お問い合わせ

  • 住所:125-0041 東京都葛飾区東金町2-24-3
  • Tel:03-3600-8097(電話によるお問い合わせは診療時間内でお願い致します。)
  • Fax:03-6369-3897


◆電話またはメールでお問い合わせください。

  • 電話でのお問い合わせは、診療時間内にお願い致します。
  • メールでお問い合わせいただく場合は、当ページ下のお問い合わせ専用フォームからお願いいたします。
  • 医師や担当者が不在の場合は、お返事が翌診療日になる場合があります。
  • メールでのお問い合わせは、機械的な不具合や障害などにより受信や返信が遅れる可能性がありますので、緊急のご連絡やお返事を急ぐ場合にはメールではなく電話でお問い合わせいただくか、来院していただきますようお願い申し上げます。


◆メールによるお問い合わせについて

  • 当クリニックに関するご質問やご意見などをお寄せください。
  • 医師またはスタッフがメール等にてお答えいたします。 
  • また、病気に関するご質問にもお答えしています。


◆一般的なご注意

  • 曜日(休診日)・時間帯、内容などにより、返答に時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。
  • 病気・症状についてご質問頂く際は必ず「性別」「年齢」を正しくお書きください。
  • メールアドレスが間違って記入されていた場合は、メールによる返信ができませんのでご注意ください。
  • 1週間経っても返事がない場合は、何らかの理由でメールが届いていないかお返事ができない可能性がありますので、お手数ですが再度お問い合わせください。
  • 当お問い合わせフォームは治療ではありません。また診察ではありませんので、予めご了承ください。
  • 実際に来院され診察をおこなわなければ的確なお返事ができない可能性があります。
  • 返信内容については診察や治療ではありませんので、自己判断で治療や薬の服用の変更などを絶対におこなわないでください。必ず主治医や医師を受診したうえで指示をあおいでください。
  • お問い合わせ頂いた場合、当クリニックの「プライバシーポリシー」を理解し同意いただいたものとします。お問い合わせの前には必ず「プライバシーポリシー」をお読みください。
  • お寄せ頂いた内容に関しましては、当クリニックの「プライバシーポリシー」に従い取り扱います。


◆携帯電話からメールでお問い合わせいただく場合のご注意

  • 携帯電話で使用するメールの場合、その多くが迷惑メールを防止するため、すべてのメールを受信する設定にはなっていないため、送信はできてもこちらからの返信を受信できないことなどの事故が起きることがあります。
    携帯電話のメールで受信を希望する方は必ず「@kanamachi-orthopedics.com」ドメインのメールを受信できるように設定していただく必要があります。設定の仕方については、携帯電話通信会社によっても異なる上、お使いの携帯電話の機種によっても異なりますので、ご自身で設定いただくことになります。変更に伴う不具合については自己責任でおこなってください。


◆スマートフォンからメールでお問い合わせいただく場合のご注意

  • スマートフォンからメールでお問い合わせいただいた後、返信が2週間以上届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届いていない場合は、お手数となりますがお電話にてお問い合わせください。


◆パソコン、タブレット型端末からメールでお問い合わせいただく場合のご注意

  • パソコン、タブレット型端末からメールでお問い合わせいただいた後、返信が2週間以上届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届いていない場合は、お手数となりますがお電話にてお問い合わせください。


◆診療時間

 月 - 土 9:00 - 12:00

 月 - 金 14:00 - 18:30

   *休診日:日、祝、年末年始、その他当院指定の臨時休診日


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